Išskyrus paauglius ir neaiškius tipus, nedaug kas ir perka mobiliuosius telefonus, skirtus naršyti po pasaulinio raizginio WWW tinklapius. Pirmieji bandymai įsiūlyti naują paslaugą - koriniais belaidžio ryšio telefonais žvalgytis po WWW puslapius pagal atitinkamą belaidžio ryšio protokolą (wireless application protocol - WAP) susilaukė tik pečių gūžčiojimo. Tik kas dvyliktas mobiliojo telefono, kuriame buvo įdiegta WAP programa, savininkas nepatingėjo žvalgytis po WWW, vadovaudamasis kankinamai nuobodžiais WAP meniu. Aukšti privačių paslaugų tarifai, WWW duomenims nepritaikyti lėti korinio ryšio tinklai bei nedidelis paslaugų pasirinkimas paskelbė WAP technologijai griežtą nuosprendį.

   Pasaulio mastu ryšio kompanijos 10 proc. įplaukų gauna iš duomenų tiekimo. JAV šis rodiklis sudaro vos 4 proc. Jei duomenų tiekimas nebus paspartintas, šios kompanijos praras menkiausią viltį susigrąžinti dešimtis milijardų dolerių, išleistų belaidžio ryšio radijo diapazono licencijoms pirkti bei ryšio technologijoms plėtoti. Jos turėtų siūlyti pelningas paslaugas, tarkim, grafinės, tekstinės informacijos ar naujausių žinių tiekimo bei telefono knygos tvarkymo. Tačiau norint, kad vartotojas šiomis paslaugomis susigundytų, naršymas po interneto tinklapius turi būti ne toks varginantis.

   Palm kompanijos ir į juos panašūs prietaisai - kompiuterio ir telefono derinys - yra pritaikyti eksploatuoti WWW resursus, tačiau jų rinka per maža, kad galėtų klestėti korinio mobiliojo ryšio kompanijos. Tik 3 mln. žmonių yra įsigiję belaidžius "Palm" tipo prietaisus, o korinio mobiliojo ryšio telefonais naudojasi 165 mln.

   Viltį pažadina žinios iš Orange - stambiausios UK ryšio paslaugų teikėjos, siūlančios savo puikius nešiojamuosius SPV prietaisus (Sound Picture Video). Nuo 2002 m. rudens iki 2003 m. pavasario Jungtinėje Karalystėje Orange jau pardavė 50 tūkstančių šių "sumanių" telefonų, o iki 2003 m. pabaigos jų tikisi parduoti dar 1 mln. Šie HTC Corp. gamybos telefonai, turintys Microsoft sukurtą Smartphone 2002 operacinę sistemą, kainuoja 160 svarų; jie paklausūs, nes patogūs naudoti. SPV subtiliai viename ekrane, veikiančiame kaip WWW tarnybinis tinklapis (web portal), sujungia telefono ir duomenų imtuvo funkcijas. Orange pranešė, kad web portal naudojasi 75 proc. SPV vartotojų, o trims iš keturių jis patinka. Palyginti su kitais prietaisais, vartotojui nereikia duomenų priimti dialogo režimu, meldžiantis, kad duomenų srautas anksčiau laiko nenutrūktų. Į telefono aparatą įdiegta Microsoft korporacijos programinė įranga, parengta firmos Action Engine (Redmondas, Vašingtono valst.), kuri operatyviai vartotojui teikia duomenis, jam leisdama sutaupyti pinigų ir visuomet pateikdama jo neseniai naudotą informaciją. Surinkite jūsų ieškomos dėžutės pavadinimą ir telefonas jums suras telefono numerį bei patars, kaip likusią informaciją susirasti iš WWW. Pasibaigus dialogo režimui, adresas bus saugomas aparato telefono knygoje. Šiuos duomenis galėsite lengvai panaudoti, planuodami savo dienotvarkę ar siųsdami elektroninį laišką.

   Pasak Orange vyresniojo naujausių prietaisų vadybininko Matthew Bacono, šiuo prietaisu vartotojui labai lengva naudotis _ ir naršant po internetą, ir kaip mobiliuoju telefonu. Šiuo metu Orange duomenų tiekimo įplaukos sudaro daugiau kaip 11 proc. visų įplaukų, tačiau M. Baconas galėtų eiti lažybų, kad iki 2005 m. šis rodiklis sieks 25 proc.

   Be abejo, aparatą dar teks tobulinti. Programinei Smartphone 2002 įrangai sukurti Microsoft sugaišo 3 metus ir išleido 250 mln. dolerių, ją rengė 600 programuotojų. Kad ir kaip būtų, netgi norint atlikti paprastą užduotį - išsiųsti kitam telefonui vizitinę kortelę - reikia 6 kartus paspausti klavišus. Beje, su įdiegta operacine sistema Symbian, kurią užsakė Nokia, Motorola, Sony, Ericsson ir kitų kompanijų konsorciumas, ta pati operacija atliekama 9 piršto paspaudimais. Šios programos vadovai tvirtina, kad susidariusi padėtis yra vienas iš tų retų atvejų, kai aparatinė įranga pranoksta programinės įrangos kokybę.

   Programinės įrangos kūrėjai susiduria su pagrindine kliūtimi - mažame aparato tūryje sutalpinti mūsų sąveikos su asmeniniu kompiuteriu funkcijas. Vokiečių telekomunikacijų kompanija T-Mobile pernai spalį parengė prietaisą Sidekick - duomenims priimti skirto mobiliojo telefono ir skaitmeninės kameros hibridą. Tačiau jų prietaisas neturėjo didelės paklausos. Šis cigarečių pakelio dydžio aparatas turi dangtelį, kuris atkeltas atidengia klaviatūrą ir horizontalųjį ekraną, atitinkantį WWW puslapio plotį. Prietaisas sukurtas firmos Danger (Palo Alto, Kalifornijos valstija). Jo išskirtinis bruožas yra ratukas, kurį sukdami pasirenkame meniu punktus. Taip žymiai patogiau, nei manipuliuoti klavišais.

   Neseniai susikūrusi Kembridžo kompanija GeoPhoenix (Masačusetso valstija) bando šalinti mažo ekrano trūkumus: ji sukūrė programą, kuria galima didinti norimą ekrano dalį.

   Ši programa, veikianti ir WWW tinklapių, ir mobiliojo telefono meniu aplinkoje, 2002 m. rudenį buvo įtraukta į Sony delninio prietaiso programinę įrangą. GeoPhoenix darbuotojai pranešė, kad šiuo metu jie derasi dar su trimis pirkėjais. Kompanija Vega Vista (Mountain View, Kalifornijos valstija) kalbina Azijos vartotojus pirkti portatyvinį prietaisą, kuriame yra trys judesio jutikliai. Jie suteikia vartotojui galimybę valdyti ekraną; prietaisui judant, ekrane tarsi judėtų didinamasis stiklas, kuriame pateikiamas atvaizdas ar WWW tinklapis.

   Šios naujovės nėra vien dėmesio vertos geros idėjos - jos ir įgyvendinamos. Svarbiausia - nepriklausyti nuo mažyčių ir labai nepatogių mygtukų.