Bene svarbiausias klausimas, į kurį teks atsakyti po teroro aktų Niujorke ir Vašingtone, yra kodėl slaptosios tarnybos nesugebėjo iš anksto numatyti šių nusikaltimų ir užkirsti jiems kelią. Kai kurių analitikų nuomone, prie tokio katastrofiško nepasižiūrėjimo privedė pernelyg didelis pasitikėjimas aukštosiomis technologijomis paremtomis žvalgybos priemonėmis. Austrų žurnalistas Erichas Miochelis, rašantis žvalgybos temomis, tvirtina, kad pritrūko investicijų į žvalgyboje dirbančius žmones.

   "Per kelis pastaruosius metus jie daugiau dėmesio skyrė ne agentams, o signalų apdorojimui. Tuo tarpu terorizmui nereikia aukštųjų technologijų."

   Tačiau Magnus Ranstorpas, St Andrews universiteto (Škotija) ekspertas sako, kad į tam tikras organizacijas įterpti savo agentus yra praktiškai neįmanoma.

   "Norint patekti į organizacijos vidų kartais gali prireikti labai ilgo laiko. Dažnai organizacijos nariai pažįsta vienas kitą vos ne nuo pat gimimo."

   Kiti analitikai mano, kad ir didžiausių slaptųjų tarnybų pastangų kartais gali nepakakti, nes į ryšių tinklus, naudojamus organizuojant tokius žudikiškus puolimus, kartais būna sunku įsiskverbti. JAV priklauso tobuliausias technologiniu požiūriu pasaulyje žvalgybos tinklas. Kartu su kitomis Vakarų šalimis JAV valdo tarptautinę pasiklausymo sistemą, vadinamą Echelon. Naujai įdiegta internetinio ryšio stebėjimo sistema, turinti kodinį Carnivore pavadinimą, ir leidžia JAV teisėtvarkos institucijoms ieškoti jas dominančios informacijos elektroniniuose laiškuose.

   Tačiau nei viena iš šių sistemų neleido perspėti apie įžūlius ir tragiškus įvykius, kurių metu buvo sugriautas Pasaulio prekybos centras ir nužudyti tūkstančiai žmonių. FTB mano, kad tikriausiai atsakingi yra Artimųjų Rytų teroristai, o Ranstorpas sako, kad jų organizacijos ėmėsi priemonių nukenksminant technologinę žvalgybą.

   "Grupės naudoja skaitmeninius ryšius saugojantį kodavimą, tačiau svarbiausieji pranešimai yra perduodami nenaudojant technologinių priemonių, dažnai siunčiant žmones - kurjerius", sako jis.